醫(yī)院導診是醫(yī)院中一個重要的崗位。他們是醫(yī)院的門面，是患者和醫(yī)院之間的橋梁。導診員通常會在醫(yī)院門口或者門診部的前臺上工作，他們的主要職責是向來訪患者提供各種信息和幫助。

醫(yī)院導診員的工作內(nèi)容很廣泛，主要職責包括：接待患者，詢問患者的病情和需求，指引患者到相關(guān)科室就診，協(xié)助患者掛號、取藥、繳費等，提供醫(yī)院內(nèi)部各種信息和服務，輔助醫(yī)護人員做好患者的就診工作。

醫(yī)院導診員需要具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠?qū)颊叩男枨筮M行及時準確的解答和處理。同時，他們還需要熟練掌握醫(yī)院的各項業(yè)務，包括醫(yī)療保險、掛號、醫(yī)藥分發(fā)等，以便能夠更好地為患者提供幫助。

醫(yī)院導診員還需要具備一定的醫(yī)學知識和技能，能夠為患者提供一些簡單的醫(yī)學建議和幫助。例如，對于一些常見的病癥，他們可以提供一些日常保健建議和治療方法，讓患者了解如何更好地預防和治療疾病。

總之，醫(yī)院導診員是醫(yī)院中非常重要的一份子，他們承擔著為患者提供全面服務和協(xié)助醫(yī)院工作的責任。他們的工作內(nèi)容較為繁瑣，但是他們的付出和努力能夠為患者帶來更好的就醫(yī)體驗和服務。