淘寶是一家廣受歡迎的電商平臺(tái)，但是在購(gòu)物的過(guò)程中，也難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如賣家不發(fā)貨。當(dāng)我們遇到這種情況時(shí)，我們可以通過(guò)手機(jī)投訴淘寶不發(fā)貨。

首先，打開淘寶App，進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，找到“待評(píng)價(jià)”或“待收貨”訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)。如果賣家已經(jīng)超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間，訂單狀態(tài)依然是“待發(fā)貨”，那就說(shuō)明賣家存在問(wèn)題。此時(shí)，我們可以點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”或“申請(qǐng)售后”，選擇“未收到貨”選項(xiàng)。

接下來(lái)，填寫一些相關(guān)信息，例如退款原因、退款金額、聯(lián)系方式等等。在填寫完畢后，提交申請(qǐng)，并等待淘寶客服的審核。淘寶客服會(huì)對(duì)我們的申請(qǐng)進(jìn)行審核，如果申請(qǐng)符合規(guī)定，淘寶客服就會(huì)幫我們處理退款事宜。

除了申請(qǐng)退款外，我們也可以通過(guò)淘寶的“投訴舉報(bào)”功能來(lái)投訴賣家不發(fā)貨的問(wèn)題。在訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)擊“投訴舉報(bào)”按鈕，選擇“賣家服務(wù)”或“商品質(zhì)量”等問(wèn)題進(jìn)行投訴。在投訴時(shí)，我們需要提供一些相關(guān)證據(jù)，例如截圖、聊天記錄等。淘寶客服會(huì)對(duì)我們的投訴進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)賣家進(jìn)行相應(yīng)的處理。

總之，當(dāng)我們遇到賣家不發(fā)貨的問(wèn)題時(shí)，不要驚慌，可以通過(guò)手機(jī)投訴淘寶不發(fā)貨來(lái)解決問(wèn)題。但是，在購(gòu)物前，我們也應(yīng)該多留意賣家的信譽(yù)度和評(píng)價(jià)，以避免遇到不良賣家。