虛擬運(yùn)營商是指在原有的移動通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，通過租用其他電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源，提供自己品牌的通信服務(wù)的運(yùn)營商。虛擬運(yùn)營商并不擁有自己的通信基礎(chǔ)設(shè)施，而是通過與主流電信運(yùn)營商合作，利用其網(wǎng)絡(luò)資源和設(shè)備，提供服務(wù)。

虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn)，為消費(fèi)者帶來了更多的選擇。由于不需要投入大量資金建設(shè)通信基礎(chǔ)設(shè)施，虛擬運(yùn)營商的運(yùn)營成本相對較低，因此其通信服務(wù)的價格也相對較低，比主流電信運(yùn)營商更加優(yōu)惠。

虛擬運(yùn)營商的服務(wù)覆蓋范圍與主流電信運(yùn)營商相同，可以提供通話、短信、移動數(shù)據(jù)等服務(wù)，同時還有一些特色服務(wù)，如免費(fèi)通話、國際漫游、流量分享等。虛擬運(yùn)營商也可以根據(jù)用戶需求，提供個性化的服務(wù)套餐，比如僅提供流量或者僅提供短信服務(wù)。

虛擬運(yùn)營商的用戶群體主要是注重價格和服務(wù)的年輕人和小型企業(yè)。由于虛擬運(yùn)營商的服務(wù)價格相對較低，因此受到經(jīng)濟(jì)條件不太寬裕的年輕人的喜愛。而小型企業(yè)由于業(yè)務(wù)規(guī)模較小，可以選擇虛擬運(yùn)營商的服務(wù)，降低通信成本。

虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn)，推動了通信市場的競爭，為消費(fèi)者帶來了更多的福利。同時，虛擬運(yùn)營商也需要與主流電信運(yùn)營商合作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍，以滿足消費(fèi)者的需求。