近年來，隨著電商的發(fā)展，人們越來越依賴快遞服務(wù)。然而，有時候收到快遞后，我們會發(fā)現(xiàn)快遞員并未及時發(fā)送到貨短信，這時候我們是否可以前往快遞點取包裹呢？

首先，我們需要了解快遞公司的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)定，快遞公司應(yīng)當在寄遞過程中及時向收件人發(fā)送到貨短信或電話通知，并在規(guī)定時間內(nèi)送達，否則應(yīng)當按照規(guī)定進行賠償。然而，實際操作中，快遞員有時會因為忙碌、網(wǎng)絡(luò)信號不好等原因未能及時發(fā)送到貨短信，這種情況下我們應(yīng)該怎么辦呢？

在這種情況下，我們可以主動聯(lián)系快遞公司客服詢問包裹的送達情況。一般來說，客服會根據(jù)快遞單號查詢包裹的狀態(tài)，并告知我們包裹當前的位置和預(yù)計送達時間。如果包裹已經(jīng)到達快遞點，我們可以提供快遞單號和身份證等相關(guān)信息前往快遞點取包裹。如果快遞公司未能按照規(guī)定時間內(nèi)送達，我們也可以要求快遞公司履行賠償責任。

需要提醒大家的是，雖然我們可以在未收到到貨短信的情況下主動聯(lián)系快遞公司取包裹，但是我們也應(yīng)該理解快遞員們的工作壓力和不易。為了更好地保障雙方的權(quán)益，我們可以在簽收快遞時詢問快遞員是否可以提前發(fā)送到貨短信，或者留下聯(lián)系方式，以便快遞員及時通知我們包裹的送達情況。

總之，在快遞服務(wù)中，及時的到貨短信是保障我們權(quán)益的重要環(huán)節(jié)之一。如果未收到到貨短信，我們可以主動聯(lián)系快遞公司客服取包裹，但同時也要理解快遞員的工作壓力，互相尊重，共同維護良好的快遞服務(wù)體驗。