如果你的Oppo A72手機(jī)在打電話時出現(xiàn)了黑屏或者屏幕關(guān)閉的情況，不用擔(dān)心，這很可能是因?yàn)槭謾C(jī)的設(shè)置問題。下面就是解決這個問題的方法：

第一步：進(jìn)入設(shè)置

首先，你需要進(jìn)入手機(jī)的設(shè)置界面。打開Oppo A72手機(jī)的主界面，找到“設(shè)置”圖標(biāo)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

第二步：進(jìn)入“顯示”設(shè)置

在設(shè)置界面中，找到“顯示”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

第三步：設(shè)置屏幕超時時間

在“顯示”設(shè)置界面中，你會看到一個“屏幕超時時間”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入，然后選擇一個適合你的超時時間。通常，建議選擇30秒或者1分鐘，這樣在打電話時屏幕就不會自動關(guān)閉了。

第四步：關(guān)閉“智能屏幕關(guān)閉”選項(xiàng)

如果你的Oppo A72手機(jī)上已經(jīng)開啟了“智能屏幕關(guān)閉”選項(xiàng)，那么在打電話時屏幕就會自動關(guān)閉。因此，你需要在“顯示”設(shè)置界面中將這個選項(xiàng)關(guān)閉。

第五步：重啟手機(jī)

完成以上步驟后，你需要重啟手機(jī)。然后，再次嘗試打電話，看看問題是否得到解決。

總結(jié)

如果你的Oppo A72手機(jī)在打電話時出現(xiàn)了黑屏或者屏幕關(guān)閉的情況，很可能是因?yàn)槭謾C(jī)的設(shè)置問題。通過進(jìn)入“設(shè)置”界面，選擇“顯示”選項(xiàng)，設(shè)置屏幕超時時間，關(guān)閉“智能屏幕關(guān)閉”選項(xiàng)，以及重啟手機(jī)，可以解決這個問題。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系Oppo的客服人員或者到專業(yè)的手機(jī)維修店進(jìn)行處理。