近日，攜程旅行網(wǎng)引起了不少關(guān)注。原因是在疫情期間，攜程航班取消退票是否全額的問(wèn)題備受關(guān)注。對(duì)此，攜程方面表示，航班取消退票應(yīng)當(dāng)全額退款，但也有一些特殊情況需要注意。

首先，如果是因?yàn)樽陨碓蚨∠麢C(jī)票，如改變行程計(jì)劃等，那么攜程將按照航空公司的規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi)，剩余款項(xiàng)將全額退還給乘客。但如果是因?yàn)楹桨嗳∠蜃兏群娇展驹?，攜程將全額退款，不收取任何手續(xù)費(fèi)。

其次，對(duì)于機(jī)票和酒店套餐的退款，需要根據(jù)具體情況來(lái)判斷。如果是整個(gè)套餐被取消，攜程將全額退款。如果只是其中一部分被取消，那么攜程將根據(jù)具體情況進(jìn)行退款處理。

此外，如果是通過(guò)攜程購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，可以通過(guò)攜程客服或者攜程App進(jìn)行退票申請(qǐng)。退款將在7個(gè)工作日內(nèi)處理完成。

總的來(lái)說(shuō)，攜程航班取消退票應(yīng)當(dāng)全額退款，但需要注意的是，不同情況下的退款處理可能會(huì)有所不同。乘客在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀條款和細(xì)則，以免發(fā)生不必要的糾紛。