北京公交投訴網(wǎng)站官網(wǎng)電話是一個方便市民投訴公交問題的重要途徑。該網(wǎng)站提供了多種投訴方式，包括電話、網(wǎng)上留言、微信、APP等，其中電話投訴是最為直接和有效的方式之一。

如果市民遇到了公交問題，可以撥打北京公交投訴網(wǎng)站官網(wǎng)電話：96166，進(jìn)行投訴和咨詢。該電話服務(wù)時間為每天早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，服務(wù)人員會在第一時間接聽電話并記錄市民的問題和意見。同時，市民還可以通過該網(wǎng)站查詢公交車的實時位置、運(yùn)行路線和到站時間等信息，方便了市民出行。

值得一提的是，北京公交投訴網(wǎng)站官網(wǎng)電話不僅是市民投訴公交問題的重要渠道，同時也是公交企業(yè)了解市民需求和改進(jìn)公交服務(wù)的重要途徑。公交企業(yè)會定期收集市民投訴信息，針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提高公交服務(wù)水平。

總之，北京公交投訴網(wǎng)站官網(wǎng)電話是市民投訴公交問題的方便、快捷、有效的途徑，同時也是公交企業(yè)改善服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要參考。希望市民們能夠積極利用該渠道，共同推動北京公交事業(yè)的發(fā)展。