10085成功話術(shù)，是指在電話銷售中常用的一種話術(shù)技巧，可以幫助銷售員更好地與客戶進(jìn)行溝通，提高銷售成功率。

10085成功話術(shù)的核心思想是“建立信任，激發(fā)需求，解決問(wèn)題”。在電話銷售時(shí)，首先要用親切而自信的語(yǔ)調(diào)與客戶打招呼，并簡(jiǎn)單介紹自己的公司和產(chǎn)品。接著，要通過(guò)了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，來(lái)激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。在此過(guò)程中，需要使用一些開(kāi)放性問(wèn)題，引導(dǎo)客戶自己說(shuō)出他們的需求和痛點(diǎn)，而不是直接告訴他們自己的產(chǎn)品有多好。

當(dāng)客戶表達(dá)出購(gòu)買(mǎi)意愿時(shí)，銷售員需要及時(shí)回應(yīng)并提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息。此時(shí)，可以使用一些口才技巧如“先引入優(yōu)點(diǎn)，再?gòu)浹a(bǔ)缺點(diǎn)”的方法，來(lái)促進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)決策。如果客戶還有疑慮或需要更多的信息，銷售員需要耐心地解答問(wèn)題，并提供可信的證據(jù)和案例。

最后，如果客戶最終選擇購(gòu)買(mǎi)，銷售員需要及時(shí)確認(rèn)訂單并感謝客戶的信任。如果客戶最終沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，銷售員也要保持禮貌，留下良好的印象，并留下聯(lián)系方式以便后續(xù)跟進(jìn)。

綜上所述，10085成功話術(shù)是一種非常實(shí)用的電話銷售技巧，通過(guò)建立信任、激發(fā)需求和解決問(wèn)題，可以幫助銷售員更好地與客戶溝通，提高銷售成功率。