165開頭的北京電話是北京市公共服務(wù)電話，提供政府和公共機(jī)構(gòu)的服務(wù)咨詢。通過撥打165電話，市民可以獲得政府部門的各種信息和咨詢服務(wù)，比如醫(yī)療、教育、交通、環(huán)保、社會(huì)保障等方面的信息。同時(shí)，市民也可以通過此電話舉報(bào)違法行為、投訴服務(wù)不當(dāng)?shù)惹闆r。165電話是北京市政府為方便市民提供的公共服務(wù)熱線，市民可以隨時(shí)撥打，獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持。