硬水指含有較高濃度的鈣、鎂離子等的自來水，它不僅不好喝，還容易造成水垢。為了軟化硬水，我們通常采用離子交換法。這種方法利用了樹脂的特殊性質(zhì)，將樹脂中的鈉離子和水中的鈣、鎂離子進行交換，從而軟化水質(zhì)。

這種方法的確是一種化學變化。在離子交換過程中，鈉離子與水中的鈣、鎂離子發(fā)生交換，形成了鈣、鎂鹽和鈉鹽。這種反應(yīng)是一種離子交換反應(yīng)，也是一種化學反應(yīng)。

此外，還有一種方法是加入柔軟劑，它可以通過包裹硬度離子，減少它們與其他物質(zhì)發(fā)生反應(yīng)，從而軟化水質(zhì)。這種方法是一種物理變化，不涉及化學反應(yīng)。

總的來說，軟化硬水的方法既有化學變化也有物理變化，具體采用哪種方法需要根據(jù)實際情況選擇。