如果您使用的是Windows 10電腦，遇到了問(wèn)題，那么您可以通過(guò)收集某些錯(cuò)誤信息來(lái)更好地解決問(wèn)題。下面我會(huì)給大家介紹一些方法和步驟，幫助您更好地收集錯(cuò)誤信息。

首先，我們需要了解一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤信息類(lèi)型。Windows 10電腦遇到問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種類(lèi)型的錯(cuò)誤信息：

1. 應(yīng)用程序錯(cuò)誤：這種錯(cuò)誤通常是由某個(gè)應(yīng)用程序引起的，如瀏覽器、音樂(lè)播放器等。

2. 驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤：這種錯(cuò)誤通常是由設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序引起的，如打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、聲卡驅(qū)動(dòng)程序等。

3. 系統(tǒng)錯(cuò)誤：這種錯(cuò)誤通常是由操作系統(tǒng)本身引起的，如系統(tǒng)崩潰、藍(lán)屏等。

接下來(lái)，讓我們來(lái)看看如何收集這些錯(cuò)誤信息。

1. 查看事件日志：Windows 10電腦中有一個(gè)事件日志功能，可以記錄各種系統(tǒng)事件和錯(cuò)誤信息。通過(guò)查看事件日志，可以快速了解出現(xiàn)問(wèn)題的原因。打開(kāi)事件日志的方法是：按下Win+X鍵，選擇“事件查看器”，然后在左側(cè)窗口中選擇“Windows日志”，再選擇“應(yīng)用程序”、“安全性”、“系統(tǒng)”等選項(xiàng)，即可查看相應(yīng)的錯(cuò)誤信息。

2. 收集錯(cuò)誤報(bào)告：當(dāng)Windows 10電腦出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成錯(cuò)誤報(bào)告，其中包含了具體的錯(cuò)誤信息。您可以通過(guò)以下步驟查看這些錯(cuò)誤報(bào)告：

- 打開(kāi)“設(shè)置”應(yīng)用程序；

- 選擇“更新和安全”；

- 選擇“故障排除”；

- 選擇“Windows錯(cuò)誤報(bào)告”；

- 查看最近的錯(cuò)誤報(bào)告。

3. 使用第三方工具：除了系統(tǒng)自帶的錯(cuò)誤信息收集工具外，還有很多第三方工具可以幫助您收集和分析錯(cuò)誤信息。例如，可以使用“WhoCrashed”工具來(lái)分析藍(lán)屏錯(cuò)誤信息，或者使用“Process Explorer”工具來(lái)查看應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)的詳細(xì)信息。

總之，當(dāng)您的Windows 10電腦遇到問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)以上方法來(lái)收集錯(cuò)誤信息。這些信息可以幫助您更好地了解問(wèn)題的原因，并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決問(wèn)題。