美團(tuán)外賣是目前國內(nèi)最受歡迎的外賣平臺之一，擁有龐大的用戶群體和廣泛的服務(wù)范圍。然而，近期有一些用戶發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)外賣并沒有提供投訴按鈕，這引起了一些消費(fèi)者的不滿和擔(dān)憂。

首先，沒有投訴按鈕會給用戶帶來很多不便。如果用戶遇到了訂單出現(xiàn)了問題，比如餐品質(zhì)量不好、送餐時間延遲等等，他們就無法直接在美團(tuán)外賣上進(jìn)行投訴。這樣，用戶必須要通過其他途徑來進(jìn)行投訴，比如打客服電話或者給美團(tuán)外賣官方微信發(fā)消息，這些方法可能會耗費(fèi)用戶更多的時間和精力。

其次，沒有投訴按鈕會影響美團(tuán)外賣的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。如果美團(tuán)外賣沒有一個方便的投訴渠道，那么一些不良商家或者配送員可能會得逞，而且用戶也會感覺到美團(tuán)外賣不太在意他們的反饋和意見。這樣，美團(tuán)外賣的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)都會受到影響，可能會導(dǎo)致用戶流失和品牌形象受損。

最后，沒有投訴按鈕也會給美團(tuán)外賣帶來一些潛在的法律風(fēng)險。如果用戶遇到了訂單糾紛或者投訴問題，而美團(tuán)外賣沒有提供一個合適的投訴渠道，那么可能會面臨一些法律訴訟和賠償責(zé)任。

綜上所述，美團(tuán)外賣沒有提供投訴按鈕是一件非常不負(fù)責(zé)任的行為，不僅會給用戶帶來不便，也會影響到美團(tuán)外賣的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。因此，美團(tuán)外賣應(yīng)該盡快采取措施，建立一個方便的投訴渠道，以便用戶能夠及時反饋問題和意見，同時提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。