198是中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)熱線號(hào)碼，而非電信的號(hào)碼。

中國(guó)移動(dòng)推出198服務(wù)熱線號(hào)碼已有多年的歷史，這個(gè)號(hào)碼是中國(guó)移動(dòng)為了方便用戶查詢和服務(wù)而推出的。用戶可以通過撥打198號(hào)碼來(lái)咨詢?cè)捹M(fèi)余額、流量使用情況、套餐變更、業(yè)務(wù)辦理等問題，是中國(guó)移動(dòng)非常重要的客戶服務(wù)渠道之一。

與之不同的是，電信的服務(wù)熱線號(hào)碼是10000，這也是電信用戶咨詢問題和服務(wù)的主要途徑之一。

雖然198和10000號(hào)碼都是各自運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)熱線號(hào)碼，但是它們的服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)種類和服務(wù)方式還是存在一定的差異。因此，在使用時(shí)需要注意選擇正確的號(hào)碼，以便更快捷地獲取所需的服務(wù)和信息。

總之，198服務(wù)熱線號(hào)碼是中國(guó)移動(dòng)的號(hào)碼，用戶可以通過撥打198來(lái)獲取中國(guó)移動(dòng)的各種服務(wù)和信息。