vivo手機(jī)來(lái)電屏幕不亮，可能是因?yàn)槎喾N原因?qū)е碌?，比如屏幕損壞、系統(tǒng)故障等等。如果您遇到了這個(gè)問題，以下是一些解決方法。

首先，您可以嘗試重新啟動(dòng)手機(jī)。長(zhǎng)按手機(jī)電源鍵，選擇“關(guān)機(jī)”，然后再開機(jī)。如果問題依然存在，那么您可以嘗試進(jìn)入“安全模式”進(jìn)行故障排除。長(zhǎng)按電源鍵，再長(zhǎng)按“關(guān)機(jī)”選項(xiàng)，直到出現(xiàn)“安全模式”選項(xiàng)，選擇“確定”進(jìn)入安全模式。如果在安全模式下來(lái)電屏幕能夠正常亮起，那么很可能是因?yàn)榈谌綉?yīng)用程序的沖突或者病毒感染導(dǎo)致的問題。

如果以上方法都無(wú)法解決問題，那么您可以嘗試進(jìn)行系統(tǒng)重置。在手機(jī)設(shè)置中找到“備份和重置”選項(xiàng)，選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”，然后按照提示進(jìn)行操作。請(qǐng)注意，重置手機(jī)會(huì)清除所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，所以請(qǐng)先備份重要數(shù)據(jù)。

如果問題仍然存在，那么您可以考慮到vivo官方售后服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換屏幕等操作。在此之前，您可以先檢查手機(jī)是否還在保修期內(nèi)，以便享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

總之，當(dāng)vivo手機(jī)來(lái)電屏幕不亮?xí)r，您可以嘗試以上幾種方法進(jìn)行故障排除。如果問題依然存在，建議聯(lián)系vivo官方售后服務(wù)中心。