最近，有不少駕駛員反映，在進行變更駕駛證聯(lián)系方式的操作時，系統(tǒng)出現(xiàn)了異常情況。具體表現(xiàn)為，在填寫相關(guān)信息后，點擊“提交”按鈕后，頁面卡頓或者直接顯示“異常”，無法完成操作。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種異常情況出現(xiàn)的原因可能是多方面的。一方面，可能是由于系統(tǒng)本身存在問題，導(dǎo)致無法正常進行操作。另一方面，也有可能是由于駕駛員自身填寫信息有誤，導(dǎo)致系統(tǒng)無法識別。

為了解決這一問題，相關(guān)部門正在進行調(diào)查和修復(fù)工作。同時，建議駕駛員在進行變更駕駛證聯(lián)系方式的操作時，仔細檢查填寫的信息是否準(zhǔn)確無誤，以免造成不必要的麻煩。

總之，我們希望相關(guān)部門能夠盡快解決這一問題，讓駕駛員能夠順利完成變更駕駛證聯(lián)系方式的操作，保障駕駛員的合法權(quán)益。