微信是一款非常流行的社交工具，它可以讓用戶進行文字、語音、視頻等多種方式的交流。但是，有時候我們會遇到這樣的情況：別人打視頻給我們，但是我們卻沒有聽到提示音，導致錯過了對方的來電。那么，這種情況是怎么回事呢？

首先，我們需要明確一點：微信在接收到視頻來電時，會有一個提示音。如果我們沒有聽到這個提示音，那么就有可能是我們的手機出現(xiàn)了問題。比如說，我們的手機可能處于靜音模式或者震動模式，導致沒有聽到提示音。此外，如果我們的手機聲音設置得太小，也有可能聽不到微信的提示音。

其次，我們還需要檢查一下微信的設置。有時候，我們可能會不小心將微信的提示音關閉了，導致無法聽到對方的來電提示。這時候，我們需要進入微信的設置界面，檢查一下提示音是否開啟。

最后，如果以上兩種情況都沒有解決問題，那么就有可能是微信本身出現(xiàn)了故障。這時候，我們可以嘗試卸載并重新安裝微信，或者聯(lián)系微信客服進行咨詢。

總之，如果我們在使用微信時遇到別人打視頻沒有提示音的情況，首先要檢查一下手機的設置，其次要檢查微信的設置，最后可以嘗試重新安裝微信或者聯(lián)系客服尋求幫助。