在現(xiàn)代社會(huì)，身份證已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的證件之一。為了方便民眾查詢和辦理身份證，國(guó)家推出了“12345”查詢熱線服務(wù)。

通過撥打“12345”熱線，民眾可以查詢身份證的相關(guān)信息，包括身份證辦理的流程、所需材料、辦理時(shí)間等。此外，民眾還可以向工作人員咨詢身份證丟失、損壞、補(bǔ)辦等問題，工作人員會(huì)及時(shí)為民眾解答疑惑。

同時(shí)，為了方便民眾辦理身份證，國(guó)家在各地設(shè)立了身份證辦理窗口，民眾可以前往當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理身份證。在申請(qǐng)辦理時(shí)，民眾需攜帶本人有效身份證明、照片等材料，并按照工作人員的指導(dǎo)完成相關(guān)手續(xù)。一般情況下，身份證的辦理時(shí)間為7個(gè)工作日左右。

需要特別注意的是，身份證是非常重要的證件，民眾在辦理和使用時(shí)一定要妥善保管，避免丟失、損壞或者被盜用。

總之，“12345”查詢熱線服務(wù)為民眾查詢和辦理身份證提供了非常便利的方式，幫助民眾更快捷、更便捷地解決身份證相關(guān)問題。