最近，很多聯(lián)通用戶反映稱，自己無意間開啟了炫鈴業(yè)務(wù)，但是卻無法退訂。這個問題已經(jīng)成為了廣大聯(lián)通用戶的熱門話題。

首先，我們需要了解什么是炫鈴業(yè)務(wù)。炫鈴是聯(lián)通為用戶提供的一種增值業(yè)務(wù)，用戶可以設(shè)置自己手機(jī)的鈴聲為自己喜歡的音樂或語音。但是，這個業(yè)務(wù)需要用戶付費(fèi)使用，如果用戶不想使用了，需要及時退訂。

然而，很多用戶發(fā)現(xiàn)，無論是通過撥打客服電話、發(fā)送短信，還是通過聯(lián)通APP等渠道，都無法成功退訂炫鈴業(yè)務(wù)。即使退訂成功了，也會在幾天后重新開啟。

這個問題的根源是，聯(lián)通在推廣炫鈴業(yè)務(wù)的時候，采取了不少手段，比如自動訂購、默認(rèn)開通等。這些方式雖然方便了很多用戶，但是也給退訂帶來了很大的麻煩。

對于無法退訂炫鈴業(yè)務(wù)的用戶，建議可以通過以下方式來解決：

1.撥打聯(lián)通客服電話投訴。聯(lián)通客服電話是10010，可以通過撥打該電話向客服投訴，要求退訂炫鈴業(yè)務(wù)。

2.通過聯(lián)通APP進(jìn)行退訂。用戶可以下載聯(lián)通APP，進(jìn)入“我的”頁面，找到“炫鈴”業(yè)務(wù)，然后點(diǎn)擊“退訂”按鈕即可。

3.通過發(fā)送短信進(jìn)行退訂。用戶可以發(fā)送“CXJ”到10010，然后按照提示進(jìn)行操作即可。

總之，無論采取哪種方式進(jìn)行退訂，都需要注意一點(diǎn)，就是在退訂成功后，要及時查看話費(fèi)賬單，確保炫鈴業(yè)務(wù)已經(jīng)退訂成功，以免因?yàn)橥擞喪《鴮?dǎo)致不必要的費(fèi)用損失。