12306候補(bǔ)出票后退票全額退嗎
來源 :華課網(wǎng)校 2024-06-18 11:55:18
中12306是中國鐵路客戶服務(wù)中心的官方網(wǎng)站,也是廣大旅客購買火車票的主要渠道之一。而在車票緊張的情況下,候補(bǔ)出票成為了不少旅客的選擇。但是,如果在候補(bǔ)出票后需要退票,是否可以全額退款呢?
根據(jù)12306官方的規(guī)定,候補(bǔ)出票的退改簽政策與正常購票的政策是一致的。也就是說,如果在候補(bǔ)出票后需要退票,可以根據(jù)購票時(shí)選擇的不同退票方案進(jìn)行操作。但是需要注意的是,不同的退票方案對應(yīng)的退票金額也是不同的。
一般來說,旅客在購票時(shí)可以選擇不同的退票方案,如全額退票、退票收取一定的手續(xù)費(fèi)等。如果選擇全額退票的方案,那么在候補(bǔ)出票后退票也是可以全額退款的。但是如果選擇了退票收取手續(xù)費(fèi)的方案,那么在候補(bǔ)出票后退票時(shí)也會(huì)按照該方案收取手續(xù)費(fèi)。
需要注意的是,在候補(bǔ)出票的情況下,如果票已經(jīng)被確認(rèn),那么就無法直接進(jìn)行退票操作。此時(shí),旅客需要先將候補(bǔ)訂單取消,然后再在退票界面進(jìn)行操作。另外,如果是因?yàn)榱熊囃睃c(diǎn)等原因?qū)е碌耐似?,那么旅客也可以選擇全額退票。
綜上所述,候補(bǔ)出票后退票是否可以全額退款,取決于旅客在購票時(shí)選擇的退票方案。如果選擇全額退票的方案,那么在候補(bǔ)出票后退票也是可以全額退款的。但是如果選擇了退票收取手續(xù)費(fèi)的方案,那么在候補(bǔ)出票后退票時(shí)也會(huì)按照該方案收取手續(xù)費(fèi)。
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