近日，有不少vivo手機(jī)用戶反映手機(jī)來電時屏幕會變成黑屏，無法接聽電話。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這是由于手機(jī)頂部的紅外線被遮擋所致。

vivo手機(jī)采用了紅外線感應(yīng)技術(shù)，來實現(xiàn)來電黑屏的功能。當(dāng)手機(jī)接收到來電時，紅外線感應(yīng)器會檢測到用戶的手或其他物體的接近，自動控制屏幕關(guān)閉，以避免誤觸。

然而，部分用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)來電時屏幕卻變成了黑屏，無法接聽電話。經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)這是由于手機(jī)頂部的紅外線感應(yīng)器被遮擋所致。當(dāng)用戶將手機(jī)放在口袋或書包中時，紅外線感應(yīng)器會被擋住，導(dǎo)致無法檢測到用戶的手或物體的接近，從而出現(xiàn)了來電黑屏的情況。

為了解決這一問題，vivo官方提出了一些解決辦法。首先，用戶可以在設(shè)置中關(guān)閉來電黑屏功能，這樣就不會出現(xiàn)屏幕黑屏的情況。其次，用戶在使用手機(jī)時，盡量避免將手機(jī)放在口袋或書包中，以免遮擋紅外線感應(yīng)器。

總之，vivo手機(jī)來電黑屏問題是由于紅外線感應(yīng)器被遮擋所致，用戶可以通過關(guān)閉來電黑屏功能或避免遮擋紅外線感應(yīng)器來解決這一問題。希望vivo官方能夠進(jìn)一步優(yōu)化手機(jī)的紅外線感應(yīng)技術(shù)，為用戶提供更好的使用體驗。