最近，社交媒體和新聞報道上出現(xiàn)了一則關(guān)于'10085打電話是電信詐騙'的消息。這個電話號碼是中國移動的客服熱線，很多人因為收到了來自10085的電話，而擔心自己遭遇了電信詐騙。那么，10085打電話是電信詐騙嗎？這個消息是真的嗎？

首先，我們需要明確一點，10085是中國移動的客服熱線，是一個正規(guī)的電話號碼。如果你使用中國移動的服務(wù)，那么你很可能會收到來自10085的電話，詢問你的服務(wù)體驗和是否需要升級服務(wù)等。這些電話并不是電信詐騙，而是正常的客服電話。

但是，近年來電信詐騙猖獗，許多詐騙分子偽裝成客服人員或者其他身份，通過電話或者短信相繼進行詐騙。因此，一些人可能會誤認為10085打來的電話也是電信詐騙。

為了避免被電信詐騙，我們需要注意以下幾點：

1. 不要輕易泄露個人信息：如果你接到來自10085的電話，他們可能會詢問你的姓名、手機號碼、身份證號碼等個人信息。在這種情況下，你需要保持警惕，不要輕易泄露個人信息，以免被騙子利用。

2. 不要相信陌生人的話：如果對方自稱是客服人員，你可以通過撥打正規(guī)客服電話或者登錄官方網(wǎng)站進行核實。不要相信陌生人的話，以免被騙。

3. 不要輕信高額回報的承諾：許多電信詐騙都是以高額回報的承諾為誘餌，吸引受害人上當。如果有人向你承諾高額回報，你需要認真思考，不要輕信。

總之，10085打電話并不是電信詐騙，它是中國移動的正規(guī)客服電話。但是，我們需要保持警惕，不要輕易泄露個人信息、不要相信陌生人的話、不要輕信高額回報的承諾，以免被騙。