在中國，投訴是一種非常重要的維權(quán)方式。在日常生活中，我們可能會遇到各種各樣的問題，例如消費(fèi)者權(quán)益受到侵害、勞動合同未得到合理保障等等。如果遇到這些問題，我們可以通過投訴來維護(hù)自己的權(quán)益。

而在中國，投訴的一個重要渠道就是12345熱線。12345熱線是國家政府設(shè)立的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，旨在為廣大民眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。通過撥打12345熱線，我們可以向政府投訴自己遇到的問題，例如交通違法、城市管理等等。

但是，有一些問題可能需要通過法院來解決。例如，如果我們遭遇了合同糾紛、侵權(quán)等問題，我們可能需要通過法院來獲得公正的裁決。那么，對于這些問題，我們可以通過12345熱線來投訴嗎？

事實(shí)上，12345熱線并不是一個法院，它只能提供一些相關(guān)信息和建議，幫助我們了解自己的權(quán)益和維權(quán)途徑。如果我們需要通過法院來解決問題，我們需要找到當(dāng)?shù)氐姆ㄔ海鶕?jù)相關(guān)法律程序進(jìn)行申請和訴訟。

總的來說，12345熱線是一個非常重要的投訴渠道，它可以幫助我們解決很多問題。但是，對于一些需要通過法院來解決的問題，我們需要找到當(dāng)?shù)氐姆ㄔ?，進(jìn)行正式的申請和訴訟。