近年來(lái)，隨著外賣(mài)行業(yè)的興起，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)點(diǎn)餐。然而，一些商家卻故意卡餐，讓消費(fèi)者感到不滿。那么，面對(duì)商家故意卡餐的情況，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？

首先，我們應(yīng)該嘗試通過(guò)與商家協(xié)商解決問(wèn)題。如果你發(fā)現(xiàn)商家故意卡餐，可以嘗試聯(lián)系商家客服，向其反映情況，并要求商家解決問(wèn)題。如果商家能夠及時(shí)解決問(wèn)題，那么問(wèn)題也就迎刃而解了。

其次，如果商家拒絕解決問(wèn)題，或者一再故意卡餐，我們可以考慮向相關(guān)部門(mén)投訴。消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門(mén)、工商部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，讓商家感受到執(zhí)法部門(mén)的壓力，同時(shí)也可以為其他消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益。

最后，我們也可以選擇換一家商家。外賣(mài)平臺(tái)上有眾多商家提供服務(wù)，如果某家商家一再故意卡餐，我們可以選擇換另一家商家進(jìn)行點(diǎn)餐。這樣不僅可以避免不必要的麻煩，還可以讓商家意識(shí)到，只有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的青睞。

總之，商家故意卡餐的情況不可避免，但我們可以通過(guò)協(xié)商、投訴或選擇換家商家等方式，維護(hù)自己的合法權(quán)益，同時(shí)也可以促進(jìn)商家提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。