中國移動積分商城是中國移動公司旗下的積分兌換平臺，用戶可以通過消費(fèi)話費(fèi)、流量等方式獲得積分，再通過商城兌換各種實(shí)物或服務(wù)。在使用積分商城的過程中，用戶需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障賬戶安全，其中客服密碼就是重要的驗(yàn)證方式之一。

客服密碼是用戶在辦理業(yè)務(wù)時設(shè)置的一組數(shù)字密碼，一般由6位數(shù)字組成。用戶需要妥善保管客服密碼，不要將其泄露給他人，以免賬戶被盜用。同時，建議用戶定期更換客服密碼，增加賬戶的安全性。

如果用戶忘記了客服密碼，可以通過中國移動官網(wǎng)、手機(jī)營業(yè)廳等渠道進(jìn)行找回。用戶需要輸入手機(jī)號碼、身份證號碼等信息進(jìn)行身份驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后可以重新設(shè)置客服密碼。

總之，客服密碼是中國移動積分商城保障用戶賬戶安全的重要措施之一，用戶需要認(rèn)真設(shè)置和保管好自己的客服密碼，以免造成不必要的損失。